Vorwort

Als Einrichtung der Kinder und Jugendhilfe stehen der Schutz deiner personenbezogenen Daten und der verantwortungsvolle Umgang damit im Zentrum unseres Handelns. Wir, die Konstant Sicherheit GmbH im Rahmen des Projekts Konstant Jugendhilfe (nachfolgend Konstant Jugendhilfe genannt), verarbeiten deine Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Diese Erklärung informiert dich darüber, welche Daten wir im Rahmen deines Arbeitsverhältnisses erheben, wie wir sie verarbeiten und schützen und welche Rechte du hast.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Konstant Sicherheit GmbH im Rahmen des Projekts Konstant Jugendhilfe, Kirchstraße 7, 53572 Bruchhausen; vertreten durch Timur Döndürmez. Du erreichst ihn unter doenduermez@konstant-jugendhilfe.de oder telefonisch unter +49 152 54276571. Ein externer Datenschutzbeauftragter ist bestellt, dessen Kontaktdaten auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.

Rechtsgrundlagen und Gesetze

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt auf Grundlage folgender Regelwerke:

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union
Die DSGVO ist eine unmittelbar in allen Mitgliedstaaten geltende Verordnung, die ein einheitliches Schutzniveau für personenbezogene Daten in der EU sicherstellt. Sie legt Grundprinzipien wie Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung und Datenminimierung fest und räumt Betroffenen umfangreiche Rechte ein, zum Beispiel auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ihrer Daten. Für uns bedeutet das, dass wir jede Verarbeitungstätigkeit genau prüfen, die Erhebung und Speicherung auf das Notwendige beschränken und klare Informationen darüber geben, wie und warum deine Daten genutzt werden.

Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
Das BDSG ergänzt die DSGVO in Deutschland durch nationale Regelungen, insbesondere für Beschäftigtendaten. Es regelt etwa, in welchem Umfang Arbeitgeber Gesundheitsdaten erheben dürfen, definiert besondere Verfahren zur Einholung von Einwilligungen und enthält Vorgaben zum Datenschutzbeauftragten. Für unser Arbeitsverhältnis sorgt das BDSG dafür, dass spezielle Schutzvorschriften für deine Personaldaten greifen und wir zusätzliche Sorgfaltsanforderungen einhalten müssen.

Sozialgesetzbuch VIII (SGB VIII) – Kinder- und Jugendhilfe
Das SGB VIII legt die Aufgaben und Verantwortlichkeiten in der Kinder- und Jugendhilfe fest, darunter die Aufnahme, Betreuung und Unterstützung von jungen Menschen in unterschiedlichen Einrichtungen. Da wir mit besonders schutzbedürftigen Klient:innen arbeiten, dürfen wir Informationen nur im dort vorgesehenen Rahmen erheben und verwenden. Das SGB VIII verpflichtet uns zur Dokumentation, zum Schutz persönlicher Daten und zur Zusammenarbeit mit Behörden, um das Wohl der uns anvertrauten Kinder und Jugendlichen sicherzustellen.

Jugendschutzgesetz (JuSchG)
Das JuSchG verfolgt das Ziel, Kinder und Jugendliche vor Gefahren zu schützen, die von Medien, Veranstaltungen oder sonstigen Angeboten ausgehen können. Es bestimmt Altersgrenzen für Film-, Druck- und Onlinemedien sowie Aufsichtspflichten bei Freizeitangeboten. Im Arbeitsumfeld der Jugendhilfe ist das JuSchG relevant, weil wir den Jugendschutz in all unseren Maßnahmen und bei der Bereitstellung von Inhalten streng beachten und dokumentieren müssen.

Infektionsschutzgesetz (IfSG)
Das IfSG dient der Verhütung und Bekämpfung übertragbarer Krankheiten beim Menschen und regelt Meldepflichten, Schutzmaßnahmen und Datenerhebungen durch Gesundheitsbehörden. Für uns bedeutet das, dass wir Gesundheitsdaten wie Atteste oder Impfnachweise nur im engen Rahmen von § 23 IfSG verarbeiten dürfen, um Infektionsrisiken in Einrichtungen zu minimieren und gesetzlich vorgeschriebene Meldungen fristgerecht zu leisten.

Arbeitsschutzgesetz (ArbSchG)
Das ArbSchG stellt sicher, dass Arbeitsplätze so gestaltet sind, dass Leben und Gesundheit der Beschäftigten geschützt werden. Es verpflichtet Arbeitgeber unter anderem zu Gefährdungsbeurteilungen, zur Unterweisung der Mitarbeitenden und zur Dokumentation gesundheitsbezogener Maßnahmen. Im Rahmen unserer jugendhilflichen Tätigkeit nutzen wir diese Vorgaben, um Arbeitsunfähigkeitsdaten nur in dem für Sicherheits- und Gesundheitsmaßnahmen erforderlichen Umfang zu erheben und gleichzeitig deine Privatsphäre zu wahren.

Handelsgesetzbuch (HGB)
Das HGB regelt die handelsrechtlichen Pflichten von Unternehmen in Deutschland, insbesondere Buchführung, Inventar, Jahresabschlüsse und Aufbewahrungsfristen für Geschäftsunterlagen. Da Personaldaten teilweise auch zur Lohnbuchhaltung und Bilanzierung benötigt werden, beachten wir die im HGB festgelegten Dokumentationszeiträume und Archivierungsvorschriften, ohne darüber hinausgehende Daten länger als notwendig zu speichern.

Abgabenordnung (AO)
Die AO enthält allgemeine Vorschriften des Steuerrechts, darunter die Pflichten zur Aufbewahrung von steuerlich relevanten Unterlagen und die Rechte der Finanzbehörden. Für uns ist sie deshalb relevant, weil wir bestimmte personalbezogene Daten wie Gehalts- und Sozialversicherungsdaten entsprechend den in der AO definierten Fristen aufbewahren müssen und nur im Rahmen der steuerlichen Vorschriften weitergeben.

Welche Daten werden verarbeitet

Wir erheben und verarbeiten insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Stammdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Geburtsort, Staatsangehörigkeit sowie Kopie des Personalausweises
  
• Kontaktdaten: Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
  
• Vertrags- und Bewerbungsdaten: Bewerbungsunterlagen, Arbeitsvertrag, Eintritts- und Austrittsdatum
  
• Erweitertes Führungszeugnis: gesetzlich erforderliche Datenkategorie, verarbeitet auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Artikel 9 DSGVO, sowie zur Erfüllung gesetzlicher Auflagen nach SGB VIII, JuSchG und IfSG
  
• Gesundheitsdaten: Atteste, Angaben zur Arbeitsfähigkeit, Impfnachweise, verarbeitet gemäß Artikel 9 DSGVO
  
• Arbeitszeitdaten: Dienstzeiten, Pausen, Abwesenheiten (Urlaub, Krankheit)
  
• Gehaltsdaten: Bankverbindung, Steueridentifikationsnummer
  
• Schulungs- und Dokumentationsdaten: Nachweise aus Talent LMS, Dienst- und Krisenberichte
  
• Kommunikationsdaten: dienstliche E-Mails, organisatorische Nachrichten via WhatsApp
  
• IT-Nutzungsdaten: Logins und Protokolle bei Google Workspace, factorial, Planday, Talent LMS und Notion
  Foto und Videomaterial wird grundsätzlich nicht erhoben.
  
  

Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Deine personenbezogenen Daten verarbeiten wir in erster Linie, um dein Arbeitsverhältnis durchführen zu können und um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Dabei stützen wir uns auf § 26 des Bundesdatenschutzgesetzes sowie auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, mit dem wir die Erfüllung des Arbeitsvertrags sicherstellen.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten, etwa Gesundheitsdaten oder dein erweitertes polizeiliches Führungszeugnis, verarbeiten wir nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Artikel 9 DSGVO und zur Erfüllung gesetzlicher Auflagen nach SGB VIII, JuSchG und IfSG.
Zudem verarbeiten wir deine Kontaktdaten und Zeit­erfassungsdaten auf Grundlage deiner informierten Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.
Darüber hinaus dient die Datenverarbeitung der Qualitätssicherung, der Organisation von Schulungsmaßnahmen und der effizienten Planung unserer Dienstabläufe.

Nutzung von Systemen und Datenübermittlung

Für einen reibungslosen Ablauf vor, während und nach deiner Arbeit bei uns und die laufende Zusammenarbeit nutzen wir verschiedene digitale Plattformen.

• Google Workspace: Google Workspace dient uns als Single Sign On Lösung sowie für E-Mail und Dateiablage. Dieses System wird sowohl in der Europäischen Union als auch in den USA betrieben und durch Standardvertragsklauseln der EU abgesichert.
  
• Talent LMS (Epignosis LLC):  Über Talent LMS absolvierst du verpflichtende Schulungen; die Plattform ist nach dem EU Cloud Code of Conduct zertifiziert und speichert Daten primär in AWS-Rechenzentren in Frankfurt, leitet aber in bestimmten Fällen auch Daten in die USA weiter, wobei der EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln greifen.
  
• Planday: Für die Dienstplanung und Zeiterfassung kommt Planday zum Einsatz, das in der EU gehostet wird und vertragliche Garantien für Datenexporte bietet, abgesichert durch SCCs. Mitarbeiter können hier deine Telefonnummer einsehen.
  
• Notion: Notion nutzen wir zur internen Dokumentation; die Datenhaltung erfolgt in europäischen und US-amerikanischen Rechenzentren, abgesichert durch Standardvertragsklauseln, abgesichert durch SCCs.
  
• WhatsApp Business (Meta): Für schnelle organisatorische Mitteilungen greifen wir auf WhatsApp Business zurück; ein Austausch von Klientendaten über diesen Dienst ist jedoch strikt untersagt.
  
  

Drittstaatentransfers

Alle Datenübermittlungen in Länder ohne EU-Angemessenheitsbeschluss (insbesondere USA) erfolgen ausschließlich auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission xero.com und gegebenenfalls zusätzlicher Garantien wie dem EU-US Data Privacy Framework talentlms.com.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden für die Dauer des Arbeitsverhältnisses gespeichert und darüber hinaus für gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen. Nach Wegfall des Zwecks werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Technisch-organisatorische Maßnahmen

Der Schutz deiner Daten beginnt bei einem klaren Rollen und Rechtekonzept, das den Zugriff auf personenbezogene Daten auf befugte Mitarbeitende beschränkt. Wir verschlüsseln sämtliche Datenübertragungen mittels TLS und speichern sensible Informationen verschlüsselt ab. Zusätzlich protokollieren wir alle relevanten Zugriffe, um eine lückenlose Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten. Die Sicherheit unserer IT-Systeme wird durch regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests überprüft. Wo möglich orientieren wir uns dabei an etablierten Standards wie ISO 27001 und SOC 2, um ein hohes Schutzniveau kontinuierlich sicherzustellen.

Deine Rechte

Du hast das Recht, jederzeit Auskunft (Artikel 15 DSGVO) über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
Sollten Daten unrichtig oder unvollständig sein, kannst du deren Berichtigung (Artikel 16 DSGVO) verlangen.
In bestimmten Fällen steht dir das Recht zu, die Löschung (Artikel 17 DSGVO) oder die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten zu beantragen.
Darüber hinaus kannst du eine Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO) deiner personenbezogenen Daten verlangen und der Verarbeitung widersprechen, wenn du berechtigte Gründe geltend machst  (Artikel 18 und 21 DSGVO).
Solltest du den Eindruck haben, dass wir gegen geltendes Datenschutzrecht verstoßen, kannst du Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.

Gemäß Art. 77 DSGVO steht dir das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder sonstige Datenschutzbestimmungen verstößt. Dieses Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde:

• Nordrhein-Westfalen

• Rheinland-Pfalz

Einwilligung

Mit dem Ankreuzen des Bestätigungsfeldes willigst du ein, dass du diese Datenschutzerklärung verstanden hast und aktiv in die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten im beschriebenen Umfang einwilligst.

Problematik

Familiäre Schwierigkeiten & psychische Krankheiten: Eine multidimensionale Herangehensweise ist erforderlich

Jugendliche stehen heute vor komplexen Herausforderungen wie familiären Schwierigkeiten und psychischen Erkrankungen, die hohe Ansprüche an pädagogische Einrichtungen und Ansätze stellen. Trotz des enormen Einsatzes dieser Einrichtungen kann es in einigen Fällen Schwierigkeiten bei der Bewältigung der hohen Belastungen geben. Zudem besteht bei einigen dieser Jugendlichen, insbesondere bei den sogenannten "Systemsprengern", ein erhöhtes Risiko für Selbst- und Fremdgefährdung.

Dies erhöht den Druck auf das betreuende Personal, das sowohl die Sicherheit der Jugendlichen als auch ihre eigene Gewährleisten muss. Systemsprenger sind Jugendliche, die aufgrund ihrer Verhaltensprobleme und spezifischen Bedürfnisse häufig von einer Einrichtung zur nächsten wechseln, ohne dass eine befriedigende Lösung gefunden wird. Diese Jugendlichen stellen ein besonderes Betreuungsproblem dar, da sie oft durch die herkömmlichen Hilfs- und Betreuungssysteme fallen.

Leistungen

Vielseitige Unterstützungsangebote für komplexe Herausforderungen

Ein breites Angebot an Dienstleistungen steht zur Verfügung, das gezielt auf die spezifischen Anforderungen unserer Klienten zugeschnitten ist, um ihnen optimale Unterstützung zu gewährleisten. Unsere Leistungen umfassen:

Ambulante Betreuung:
Wir bieten flexible Unterstützung und Begleitung für Jugendliche in ihrer gewohnten Umgebung.

Krisenintervention und Deeskalationsmanagement:
Schnelle und effektive Reaktion auf kritische Situationen zur Vermeidung von Eskalationen.

Schulbegleitung:
Förderung im schulischen Umfeld zur Förderung des Lernerfolgs.

Systemische Beratung:
Ganzheitliche Beratung zur Lösung von individuellen Problemen.

Schulpräsenz in Brennpunkten:
Aktive Präsenz an Schulen in sozialen Brennpunkten zur Gewährleistung der Sicherheit.

Dolmetschertätigkeiten:
Überwindung von Sprachbarrieren durch qualifizierte Dolmetscherdienste.

Sicherer Transport und Überführung:
Gewährleistung einer sicheren und zuverlässigen Beförderung von Kindern und Jugendlichen.

Alltagsbegleitung:
Unterstützung bei der Bewältigung alltäglicher Herausforderungen und Aufgaben.

Stationäre Begleitung:
Professionelle Unterstützung und Präsenz in stationären Einrichtungen zur Förderung von Sicherheit und Stabilität.

Fortbildung

Fortlaufende Weiterbildung und Kompetenzerweiterung: Die Basis für unsere Qualität und Professionalität

Ein starker Fokus liegt auf der kontinuierlichen Entwicklung unserer Mitarbeiter, um eine qualitativ hochwertige und individualisierte Klientenbetreuung zu garantieren. Unser Fortbildungsprogramm konzentriert sich auf:

- Deeskalationstechniken und Konfliktmanagement
- Kommunikations- und Gesprächsführungstraining
- Körpersprache und nonverbale Kommunikation
- Umgang mit kulturellen Unterschieden und Sensibilisierung für Vielfalt
- Rechtsgrundlagen und pädagogische Rahmenbedingungen in der Jugendhilfe

Mit regelmäßigen Evaluierungen und interdisziplinärem Austausch sichern wir aktuelles Wissen und Qualität, um als verlässlicher Partner in der Jugendhilfe zu agieren.